Zásady ochrany osobních údajů cestovní kanceláře

Vaše soukromí je pro nás důležité. Tímto dokumentem vás informujeme o tom, jakým způsobem shromažďujeme, zpracováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, včetně Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je CK Acrislines s.r.o. , se sídlem a Folimance 2155/15 Praha 120 00 , IČ: 22499130, e-mail: info@skolnicestovka.cz

2. Jaké údaje zpracováváme?

Zpracováváme pouze nezbytné údaje pro poskytování našich služeb, a to zejména:

• Jméno a příjmení
• E-mailovou adresu
• Telefonní číslo
• Fakturační údaje (pokud je to relevantní)
• Cestovní doklady (např. číslo pasu nebo občanského průkazu, pokud je nutné pro zájezd)
• IP adresu a údaje o zařízení při návštěvě webu

3. Účel a právní základ zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních důvodů:

• Plnění smlouvy – abychom mohli poskytovat naše služby a organizovat zájezdy.
• Plnění právních povinností – pro účetní, daňové a legislativní účely.
• Oprávněný zájem – pro vylepšení našich služeb a ochranu webu.
• Souhlas – pro marketingové účely (např. zasílání newsletterů, nabídky zájezdů).

4. Kdo má k údajům přístup?

Vaše osobní údaje mohou být sdíleny pouze s:

• Našimi zaměstnanci a spolupracovníky, kteří se podílejí na poskytování služeb.
• Externími zpracovateli (např. poskytovatelé IT služeb, účetní firmy, pojišťovny, ubytovací zařízení, dopravní společnosti), kteří zajišťují technickou podporu a služby nutné pro organizaci zájezdů.
• Státními orgány v případě zákonné povinnosti.

5. Jak dlouho údaje uchováváme?

Osobní údaje uchováváme pouze po nezbytně nutnou dobu:

• Pro smluvní vztahy po dobu trvání smlouvy + 5 let po jejím ukončení.
• Pro účetní a daňové účely po dobu 10 let.
• Pro marketingové účely do odvolání souhlasu.
• Cestovní doklady a související dokumenty po dobu nutnou pro realizaci zájezdu.

6. Jaká máte práva?

Máte právo:

• Požadovat přístup ke svým osobním údajům.
• Požadovat opravu nepřesných údajů.
• Požadovat výmaz osobních údajů (pokud není v rozporu s právními povinnostmi).
• Omezit zpracování osobních údajů.
• Podat námitku proti zpracování.
• Přenést svá data k jinému správci.
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

7. Jak chráníme vaše údaje?

Používáme moderní bezpečnostní technologie, šifrování a přístupová omezení k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem a zneužitím.

8. Změny v zásadách ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady kdykoliv změnit. O významných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našeho webu.

V případě jakýchkoliv dotazů nás neváhejte kontaktovat na info@skolnicestovka.cz